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Il clic sullo stato della riga (il dato della prima colonna) rimanda alla visualizzazione (o modifica) della comunicazione.
Se la comunicazione è aperta, si entra in modifica, come di seguito esemplificato.
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La comunicazione è ancora processabile; se invece è chiusa si entra in visualizzazione, come di seguito esemplificato.
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Si veda anche la gestione guidata delle comunicazioni.